Termeni și condiții

Acești termeni și condiții („Termenii”) guvernează achiziția și utilizarea produsului digital oferit de MINDCOUTURE S.R.L. prin platforma AI Carte. Prin plasarea unei comenzi confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acești Termeni. Te rugăm să îi citești împreună cu Politica de retur și rambursare și cu Politica de confidențialitate.

1. Cine suntem (părțile)

Serviciul AI Carte este operat de:

• Denumire legală: MINDCOUTURE S.R.L.
• Cod de identificare fiscală (CUI): 48351278
• Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J40/11269/19.06.2023
• Sediu social: București, Sectorul 3, Aleea Fizicienilor Nr. 1, Corp A, Sc. A
• Email de contact: contact@ai-carte.ro

În acești Termeni, „noi”, „nouă” sau „operatorul” se referă la entitatea de mai sus, iar „tu” sau „cumpărătorul” se referă la persoana care plasează comanda. Vânzarea este intermediată de procesatorul nostru de plăți, care acționează ca vânzător de înregistrare (merchant of record) pentru tranzacție — vezi secțiunea 3.

2. Ce vinzi (produsul)

AI Carte oferă gratuit testele de orientare, explorarea ocupațiilor și a programelor de studiu, precum și afișarea rezultatelor în interfața web.

Produsul cu plată este o singură deblocare (o achiziție unică, one-time unlock) a raportului PDF personalizat de orientare în carieră, generat pe baza rezultatelor tale (profil de interese, aptitudini și, opțional, datele de profil). Raportul folosește date din surse publice recunoscute (ESCO, O*NET, INS, RNCIS).

Deblocarea se referă la conținutul disponibil la momentul achiziției. Nu este un abonament și nu include actualizări viitoare, versiuni noi ale raportului sau suport continuu, cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod expres.

3. Preț, taxe și procesatorul de plăți

Prețul produsului este cel afișat în pagina de plată la momentul comenzii, în moneda indicată acolo.

Plata este procesată de procesatorul nostru de plăți, care acționează ca vânzător de înregistrare. Aceasta înseamnă că procesatorul este responsabil de facturare, de colectarea și virarea taxelor aplicabile (inclusiv TVA) și emite documentele fiscale către tine. Termenii și politica de confidențialitate ale procesatorului se aplică suplimentar procesării plății tale.

Prețurile pot include sau exclude TVA în funcție de jurisdicția ta; valoarea finală, inclusiv taxele, îți este afișată înainte de confirmarea plății. Nu stocăm datele complete ale cardului tău.

4. Livrare (produs digital instant)

Produsul este un bun digital livrat imediat, în format electronic. După confirmarea plății, raportul PDF este deblocat și disponibil pentru descărcare/accesare în contul tău, în mod normal instant sau într-un interval scurt.

Dacă din motive tehnice nu poți accesa raportul după o plată confirmată, scrie-ne la contact@ai-carte.ro și îl vom pune la dispoziție.

5. Livrare imediată și renunțarea la dreptul de retragere

Pentru contractele la distanță, legislația UE de protecție a consumatorilor (transpusă în România prin OUG nr. 34/2014) prevede, de regulă, un drept de retragere de 14 zile, fără justificare.

De aceea, înainte de deblocare îți vom cere să:

• ceri și să consimți expres la începerea livrării imediate a raportului digital; și
• confirmi că iei la cunoștință și ești de acord că, odată începută livrarea, îți pierzi dreptul legal de retragere de 14 zile.

Fără acest consimțământ, produsul nu este livrat. Bifând căsuța corespunzătoare și finalizând plata, îți dai acest acord. Aceasta nu afectează dreptul tău la remedii în cazul unui produs neconform. Vezi și Politica de retur și rambursare pentru abordarea noastră privind rambursările din bunăvoință.

6. Utilizare acceptabilă

Raportul îți este furnizat pentru uz personal, cu titlu informativ. Te obligi să nu:

• revinzi, redistribui, publici sau pui la dispoziția publicului raportul ori conținutul platformei;
• încerci să accesezi produsul fără plată, să ocolești mecanismul de deblocare sau să folosești mijloace automate de extragere;
• folosești serviciul în scopuri ilegale sau care încalcă drepturile altora.

Raportul oferă orientare informativă și nu constituie consiliere profesională, medicală, educațională, financiară sau juridică garantată. Deciziile pe care le iei pe baza lui îți aparțin.

7. Conturi și minori

Anumite funcții și accesul la raport necesită un cont. Ești responsabil de păstrarea în siguranță a datelor de autentificare și de activitatea din contul tău.

AI Carte se adresează inclusiv elevilor. Dacă ești minor, achiziția trebuie făcută de un părinte sau reprezentant legal, ori cu acordul acestuia; de regulă, plata este efectuată de un adult. Persoana care plasează comanda confirmă că are capacitatea legală de a încheia acest contract. Detaliile privind vârsta de consimțământ pentru datele personale sunt în Politica de confidențialitate.

8. Proprietate intelectuală

Platforma, structura raportului, textele, elementele grafice și software-ul sunt și rămân proprietatea operatorului sau a licențiatorilor săi. Prin achiziție primești o licență personală, neexclusivă și netransferabilă de a folosi raportul în scop propriu.

Datele din surse terțe (ESCO, O*NET, INS, RNCIS) rămân supuse licențelor și drepturilor titularilor respectivi.

9. Limitarea răspunderii

Serviciul și raportul sunt oferite „ca atare” și „așa cum sunt disponibile”. Depunem eforturi rezonabile pentru acuratețea și disponibilitatea lor, dar nu garantăm că informațiile sunt complete, actuale sau lipsite de erori, ori că vor corespunde unui anumit rezultat (de ex. admiterea, angajarea sau un anumit venit).

În limita maximă permisă de lege, nu răspundem pentru daune indirecte, incidentale sau pentru pierderi de oportunitate rezultate din utilizarea raportului. Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi exclusă legal, inclusiv drepturile imperative ale consumatorilor.

10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente din România, fără a afecta drepturile imperative de care beneficiezi în calitate de consumator în țara ta de reședință.

În calitate de consumator, poți folosi și platforma UE de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) la ec.europa.eu/consumers/odr, precum și mecanismele naționale de protecție a consumatorilor (ANPC).

11. Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești Termeni pe măsură ce produsul evoluează. Vom modifica data de la începutul paginii. Termenii aplicabili comenzii tale sunt cei în vigoare la momentul plasării comenzii.

12. Contact

Pentru orice întrebare despre acești Termeni sau despre comanda ta, scrie-ne la contact@ai-carte.ro.