oficiant telefoane

Operatorii de centrale telefonice stabilesc legături telefonice utilizând centrale și console telefonice. Răspund, de asemenea, solicitărilor clienților și reclamațiilor privind problemele de funcționare.

3.000–4.300 lei net/lunămedie națională · estimare

78%

Cât ți se potrivește meseria asta?

Afli în 10 minute — test gratuit, fără cont.

🎯 Fă testul

🎓 Cum ajungi aici

  • Calificare la angajator sau curs autorizat (ANC) — nu e nevoie de facultate.

Unde studiezi

Încă nu avem mapate programele exacte pentru această meserie. De multe ori se ajunge din meseria de bază, prin experiență sau printr-un domeniu de studiu înrudit.

Caută domeniul pe hartă

Competențe

Apasă pe o competență ca să marchezi 👍/👎 — sau vezi toate aptitudinile.

Încă 16 competențe

Soft skills

Cunoștințe

Utile, dar nu obligatorii (7)

↔ Competențe transferabile

Le folosești în multe meserii, nu doar aici — un plus dacă îți schimbi direcția.

atenție la detaliicomunicații electronicecomunică la telefonfolosește echipamente de comunicațiioferă răspunsuri la întrebările cliențilorrăspunde la apelurile primitese ocupă de problemele de helpdeskîntâmpină oaspeții

Întrebări frecvente

Cât câștigă un oficiant telefoane în România?

Salariul este între ~3.000 și ~4.300 lei net pe lună — estimarea oficială (INS, la nivel de grupă) și anunțurile din piață diferă pentru această meserie, așa că cifra reală e probabil în acest interval.

Ce studii îți trebuie ca să devii oficiant telefoane?

Nivelul tipic de pregătire: pregătire redusă. Pentru multe meserii de acest nivel intri prin calificare la angajator sau un curs autorizat ANC, nu printr-o facultate.

Ce competențe cere meseria de oficiant telefoane?

Vezi mai sus competențele esențiale, cele soft și cunoștințele necesare — plus cât ți se potrivește ție, pe baza testului de orientare și a aptitudinilor.

Detalii salariu și surse
📊 INS oficial · net
  • La început2.800 lei
  • Mediu4.300 lei
  • Cu experiență6.700 lei

Estimare la nivelul grupei de meserii înrudite și al sectorului (sursă INS) — orientativă, nu o cifră exactă pentru fiecare post. Progresia e modelată.

🌐 Recoltat din piață · net
  • La început2.400 lei
  • Mediu3.000 lei
  • Cu experiență5.000 lei

Estimare aproximativă, recoltată din surse web (nu oficială) — orientativă. Verifică mai multe surse.

Coduri și clasificări
RIASEC CRENivel pregătire 2/5 — pregătire redusăCOR 422301

Cunoscut și ca: dispecer centru de alarmă, operatoare centrală telefonică, operator centrală telefonică, operator centrală telefonică/operatoare centrală telefonică

Surse: competențe din ESCO, nivel de pregătire & interese RIASEC din O*NET, salarii estimate din INS. Salariile sunt estimative.

Vrei să știi cât ți se potrivește? Fă testul — 5 min, fără cont